Personvernregler for winAirlines

Velkommen til winAirlines sin personvernerklæring. Vi er opptatt av å beskytte ditt personvern og sikre at dine personopplysninger behandles på en trygg og lovlig måte når du besøker win-airlines-casino.no og benytter våre tjenester. Ved å bruke våre tjenester samtykker du til hvordan vi samler inn og behandler dine data slik det er beskrevet i denne erklæringen.

1. Hvem er ansvarlig for dine data?

winAirlines er dataansvarlig for behandling av dine personopplysninger. Vårt selskap er registrert i Norge. For spørsmål om personvern kan du kontakte vår personvernansvarlige på e-post: [email protected].

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende typer personopplysninger når du bruker våre tjenester:

  • Fullt navn
  • E-postadresse
  • IP-adresse
  • Telefonnummer
  • Adresse (postadresse)
  • Fødselsdato og kjønn
  • Teknisk informasjon om enheten og nettleseren du bruker
  • Bruksdata – hvordan og når du benytter våre tjenester
  • Registrerings- og kontoinformasjon
  • Transaksjonsdata, inkludert innskudd og uttak
  • Dokumentasjon for identitetsbekreftelse og aldersverifisering
  • Opplysninger fra tredjepart for svindelkontroll og ansvarlig spilling
  • Eventuelle sensitive opplysninger du frivillig oppgir (f.eks. helseopplysninger)

3. Hvordan bruker vi dine opplysninger?

Dine personopplysninger brukes til følgende formål:

  • Å opprette og administrere din brukerprofil og konto
  • Verifisere din identitet og alder i henhold til norsk lov
  • Behandle betalinger og transaksjoner
  • Oppfylle lovpålagte krav, inkludert anti-hvitvaskingsregler og regler for ansvarlig spilling
  • Kommunisere viktige oppdateringer om din konto og våre tjenester
  • Administrere kampanjer, bonuser og konkurranser
  • Markedsføring, kun dersom du har gitt ditt samtykke
  • Tilpasse brukeropplevelsen og forbedre våre tjenester
  • Gjennomføre analyser og lage anonymiserte statistikker
  • Oppdage og forhindre svindel eller annen uautorisert aktivitet

4. Lovlig grunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR), norsk personopplysningslov og relevant spilleregulering. De rettslige grunnlagene inkluderer:

  • Ditt samtykke
  • Oppfyllelse av kontrakt (tjenesteleveranse)
  • Oppfyllelse av lovpålagte forpliktelser
  • Våre berettigede interesser, for eksempel sikkerhet og svindelforebygging

5. Hvor lenge lagrer vi dine data?

Dine personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålene nevnt ovenfor, eller for å oppfylle lovpålagte krav. Vanligvis beholder vi data i opptil fem år etter at din konto er lukket eller inaktiv, med unntak av situasjoner som krever lengre lagring, for eksempel ved selvutestengelse eller pågående undersøkelser.

6. Markedsføring og kommunikasjon

Vi kan sende deg markedsføringsmateriale om våre tjenester og tilbud fra samarbeidspartnere, men kun hvis du har gitt ditt samtykke. Du kan når som helst endre dine markedsføringspreferanser i din konto eller via avmeldingslenker i e-postene vi sender.

7. Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Vi bruker informasjonskapsler («cookies») og lignende teknologier for å:

  • Sikre at nettsiden fungerer korrekt
  • Lagre dine innstillinger og preferanser
  • Analysere trafikk og forbedre nettstedets ytelse
  • Levere målrettet reklame

Du kan når som helst justere dine cookie-innstillinger i nettleseren din. Vær oppmerksom på at noen cookies er nødvendige for at nettstedet skal fungere optimalt.

8. Deling og overføring av data

Vi kan dele dine personopplysninger med:

  • Tjenesteleverandører som betalingsformidlere og teknologipartnere
  • Myndigheter og regulatoriske organer i henhold til lovkrav
  • Partnere for svindelkontroll og identitetsverifisering
  • Andre selskaper i vår konsernstruktur
  • Tredjeparter som du eksplisitt har gitt oss tillatelse til å dele data med

Ved overføring av data utenfor EØS sørger vi for tilstrekkelige sikkerhetstiltak, som standard kontraktsbestemmelser, for å beskytte dine opplysninger.

9. Sikkerhetstiltak

Vi legger stor vekt på sikkerhet og beskytter dine data med tekniske og organisatoriske tiltak for å forhindre uautorisert tilgang, tap, endring eller misbruk.

10. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Få informasjon om hvordan vi behandler dine data
  • Be om innsyn i dine personopplysninger
  • Be om retting av feilaktige eller ufullstendige data
  • Be om sletting av data under visse betingelser
  • Be om begrensning av behandling eller protestere mot behandling
  • Få utlevert dine data i et maskinlesbart format (dataportabilitet)
  • Når som helst trekke tilbake ditt samtykke uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling
  • Unngå beslutninger basert utelukkende på automatisert behandling med vesentlig betydning

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på [email protected].

11. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Vi anbefaler at du jevnlig leser gjennom denne siden for å holde deg oppdatert. Ved fortsatt bruk av våre tjenester etter endringer, anses du å ha godtatt den oppdaterte erklæringen.

12. Klager

Hvis du mener vi ikke behandler dine personopplysninger i tråd med gjeldende regelverk, kan du kontakte oss direkte på [email protected]. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale databeskyttelsesmyndighet.

For mer informasjon om ansvarlig spilling og norske regler, besøk gjerne Lottstiftelsen og Datatilsynet.

Oppdatert: 01.06.2025